För avtal som ingås med PEPworldwide gäller följande allmänna villkor, om inget annat skriftligen har avtalats mellan parterna.
PEPworldwide använder beprövade metoder och levererar dokumenterade resultat, som dock i hög grad beror på deltagarnas eget engagemang. Arvodet för ett uppdrag fastställs därför enbart utifrån den avtalade och genomförda undervisningen och rådgivningen – oavsett i vilken utsträckning kunden i efterhand anser sig ha uppnått det förväntade resultatet.
Fakturering sker efter uppdragets genomförande. Uppdrag som omfattar flera kurs- eller mötesdagar vid olika tidpunkter faktureras dock i sin helhet efter den första kurs-/mötesdagen. Öppna kurser faktureras vid anmälan och före genomförandet. Betalningsvillkoren är 14 dagar netto, därefter kan 1 % ränta per påbörjad månad tillkomma.
Ett uppdrag kan av kunden ändras, skjutas upp eller avbokas utan kostnad fram till 4 veckor före avtalad start. Avbokning inom 4 veckor debiteras med 50 %, inom 2 veckor med 75 % och inom 1 vecka med 100 %. Anmälda deltagare kan bytas ut fram till 1 vecka före start, men frånvarande deltagare krediteras inte. Alla ändringar – inklusive omfattning, tidpunkt och ekonomiska villkor – måste bekräftas skriftligen.
Om ett uppdrag ställs in på grund av omständigheter som inte kan tillskrivas PEPworldwide, förblir avtalet giltigt. Inställda uppdrag genomförs så snart det anses möjligt och enligt överenskommelse mellan parterna. Om en konsult på grund av sjukdom eller annan giltig orsak inte kan genomföra uppdraget som planerat, kan PEPworldwide i samråd med kunden låta en annan konsult genomföra uppdraget.
PEPworldwide förbehåller sig alla rättigheter till PEP-konceptet, inklusive dess format, metod och innehåll. Material som delas ut eller görs tillgängliga under förloppet är enbart avsett för deltagaren och får varken helt eller delvis användas för andra syften eller delas med personer som inte deltagit.
Allt material är upphovsrättsligt skyddat och får inte kopieras eller vidarebefordras utan tillstånd
Kunden och deltagaren accepterar att PEPworldwide samlar in, behandlar och lagrar personuppgifter och uppgiftsrelevanta data, som enligt gällande lag inte överförs till tredje part. Deltagare har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att få tillgång till sina personuppgifter, och om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, rätt att få dem korrigerade eller raderade.
PEPworldwide förbehåller sig rätten att, utan särskilt medgivande, använda kundens namn och logotyp samt övergripande information om samarbetet och resultaten därav i sin marknadsföring.
